TRABAJO EN EQUIPO Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
3. HERRAMIENTAS BÁSICAS DE LA CALIDAD

3.1. Tormenta de ideas

El objetivo de una tormenta de ideas o brainstorming, es recopilar información sin criticar o juzgar las ideas de todos los participantes.

Hay dos tipos de tormenta de ideas. Estructura y sin estructurar.

1.- ESTRUCTURADA

En este método cada persona en el grupo debe dar alguna ideas conforme le toca su turno. Si no puede aportar alguna, pasa hasta la siguiente vuelta. Su ventaja, es que todos los integrantes del equipo pueden participar, la desventaja es que puede inhibir la espontaneidad.

2.- SIN ESTRUCTURAR

Los miembros del equipo aportan ideas tan pronto como les viene a la mente; este método crea un ambiente relajado, pero corremos el riesgo de que solo participen los más extrovertidos.

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Hay una variante al método, donde todos los participantes escriben en tarjetas adhesivas las ideas que les vienen a la mente, pegándolas en una superficie.

Tanto si la tormenta de ideas es con o sin estructura, hay que respetar las siguientes reglas:

Mientras se está realizando la tormenta de ideas, una persona del equipo, tiene que ir escribiéndolas en una pizarra. Las recomendaciones para el "secretario" son:

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