8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

8.5. MEJORA

8.5.2. ACCIÓN CORRECTIVA

S+A. (ISO 9001:2008). La organización debe tomar acciones para eliminar las causas (antes la causa) de las no conformidades con el objeto de prevenir que vuelvan a ocurrir.

Debe establecerse un procedimiento documentado para definir los requisitos para:

A. (ISO 9001:2008). f) revisar la eficacia de las acciones correctivas tomadas.