6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS

6.3. INFRAESTRUCTURA

A. (ISO 9001:2008). Los servicios de apoyo (tales como transporte, comunicación o sistemas de información).

Por ejemplo:

• Acceso rápido y eficaz a internet, telefonía, etc.
• Redes internas de comunicación o intranet.
• Soportes o aplicaciones informáticas para la gestión del conocimiento.
• Soportes o aplicaciones para la gestión del acceso y  divulgación de documentos.