4. LA NUEVA NORMA ISO 9001:2015

6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS

6.2. RECURSOS HUMANOS

6.2.1. GENERALIDADES

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S+A. (ISO 9001:2008). El personal que realice trabajos que afecten a la conformidad con los requisitos del producto (antes calidad) debe ser competente con base en la educación, formación, habilidades y experiencia apropiada.

A. (ISO 9001:2008). Nota: La conformidad con los requisitos del producto puede verse afectada directa o indirectamente por el personal que desempeña cualquier tarea dentro del sistema de  gestión de la calidad.

LA COMPETENCIA ORIENTADA A CUMPLIR
CON LOS REQUISITOS DEL PRODUCTO

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