4. LA NUEVA NORMA ISO 9001:2015

1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

1.1. GENERALIDADES

La organización:

S+A. (ISO 9001:2008). Necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente (antes de forma coherente) productos que satisfagan los requisitos del cliente y los legales (se añade) y reglamentarios aplicables, y

La organización:

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A. (ISO 9001:2008). Aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el  aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales (se añade) y  reglamentarios aplicables.

S. (ISO 9001: 2000). NOTA En esta norma internacional, el término “producto” se aplica únicamente al producto destinado a un cliente o solicitado por él.

A. (ISO 9001:2008). NOTA En esta norma internacional, el término “producto” se aplica únicamente a:

  1. el producto destinado a un cliente o solicitado por el,
  2. cualquier resultado previsto de los procesos de realización del producto.
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